はてブにfaviconが反映されない時は、サポートに問い合わせすべし！
2014/05/19
先週、金曜日に問い合せフォームから問い合わせしていたところ、今日の午後に「はてブ」からメールが来ました。
早速確認したところ、反映されてました！
「faviconを変更したのに、はてブに反映されない！」という場合の対処法です。
先週、「はてブに掲載された！でも、ファビコンが表示されてないよ？という時は」でも書きましたが、サイトのfaviconを変更しても下の画像の様に「はてブ」には反映されません。
そこで、はてブのfaviconを更新したい場合は、フォームから問い合わせしましょう。
で、問合せしたら、次のような自動返信メールが送ってきました。
こちらは、はてなサポート窓口です。このたびは、お問い合わせありがとうございました。 内容を確認し、はてなスタッフがメールにてご返信いたします。
お問い合わせの内容によっては数日から1週間程度お時間をいただく場合がございます。 お待たせいたしまして申し訳ございませんが、ご容赦ください。
「はてブ」から返信がありました！
今日の午後、はてブから返信がありました。
お問い合わせの件につきまして、faviconの更新を行った場合、弊社にてfaviconの再取得を行う必要がございます。
現在は表示されているかと思いますので、ご確認いただけますと幸いです。
で、確認してみたら・・・
更新されていました！なお、キャッシュを読み込んでいて表示が変わってない場合もあるので、再度問い合せする前に再読み込みしましょう！
はてブのサポートの方、お仕事増やして申し訳ありません。
でも、自動で更新されると嬉しいな♪
